No existe una sola
forma para organizar la fuerza, depende de sus objetivos y estrategias. Se pueden
utilizar tipos de organización como:
ORGANIZACIÓN GEOGRÁFICA
Cada vendedor es
responsable un territorio dado
Características:
- El vendedor
tiene libertad de las labores a realizar
- Los vendedores
se especializan en sus mejores labores y clientes
- Hay
supervisión, planes de evaluación y recompensas bien planeados
- Muy popular
entre empresas pequeñas y sencillas
Ventajas:
-Costos bajos
por ser vendedor por territorio.
-Ahorro en tiempo de traslado.
-Se evita confusión alrededor de la atención a
los clientes.
Desventajas:
-Es difícil
lograr la especialización
-Debe desempeñar todas las funciones de ventas
ORGANIZACIÓN POR PRODUCTOS
Cada vendedor se
familiariza con los atributos técnicos, aplicaciones y métodos del producto.
Ventajas:
-Permite
especializar en el producto que satisfaga necesidades específicas al comprador.
-Permite controlar
el esfuerzo de ventas por producto.
-Aplica para empresas grandes con productos variados
Desventajas:
-Se duplican los
esfuerzos, los vendedores de diferentes líneas pueden ser asignados al mismo cliente.
-La duplicación
provoca confusión en el cliente.
ORGANIZACIÓN POR CLIENTES
-refleja una
estrategia por segmentación de mercados.
-los vendedores conocen mejor cada tipo de cliente.
-los vendedores conocen mejor cada tipo de cliente.
-muy útil cuando
se penetran mercados nuevos
Ventajas:
-el vendedor se
familiariza con el tipo de cliente
-aumentan las posibilidades de descubrir ideas
-permite controlar el esfuerzo de ventas según
los mercados.
Desventajas:
-costos más
elevados por tener distintos vendedores en el
mismo territorio
ORGANIZACIÓN POR FUNCIÓN DE VENTAS
Consiste en
tener distintas funciones de ventas
Ventajas:
Se da la
posibilidad de tener vendedores encargados de desarrollar y de hacer las
primeras ventas.
goood
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