Reclutamiento de personal de ventas
Existen muchas formas distintas de reclutar el personal de ventas. El método más común son los anuncios en periódicos, es rápido y eficiente y tiene un gran alcance.Otras formas de reclutamiento son: por relaciones (amigos y conocidos), centros de influencia, reclutar gente que ya se encuentra trabajando en la misma empresa o incluso reclutar estudiantes universitarios.
Esta última forma de reclutamiento es cada vez más y más frecuente. Las empresas buscan buenos en universidades y centros de estudio para encontrar buenos prospectos. No solo es conveniente para las empresas el tener tantos estudiantes de donde elegir sino que también por ser estudiantes usualmente no buscan sueldos altos e incluso en ocasiones solo buscan realizar sus prácticas profesionales aun cuando no se les pague.
Selección del personal de ventas
La selección de personal para ventas es un proceso intenso y delicado al cual se le debe de dedicar mucha atención y trabajo.Es natural para los gerentes asumir que lo más importante es que la persona tenga la habilidad para vender, pero hay otras habilidades que son igual de importantes si no es que más. Anne Anastasi realizo un estudio sobre las ventas y escribió el libro "Psicología Aplicada acerca de ello, en este libro ella menciona como todos los buenos vendedores tienen las siguientes características en común: tienen capacidad de comunicación y una orientación para dar servicio.
Seleccionar el personal apropiado siempre resulta mejor cuando se escucha. Una de las tareas mas estresantes para los gerentes al reclutar y seleccionar a los vendedores es escucharlos con mucha atención y detalle para poder conocer lo que el candidato tiene para ofrecer y predecir si funcionara para el puesto y como se desarrollara en él.
EJEMPLO REAL:
Un buen ejemplo de una empresa que maneja distinta formas de reclutamiento de sus vendedores es la agencia de carros Nissan. Ellos utilizan tanto métodos tradicionales como el periódico hasta métodos mas populares actualmente como reclutar estudiantes universitarios.
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